Terma & Syarat rezeki88

Selamat datang ke rezeki88, platform judi dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang di antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan rezeki88 ("Platform", "Kami", "Syarikat") yang mengawal selia penggunaan laman web di bawah domain rezeki88.bio dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform rezeki88 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan kasino, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan sokongan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini.

rezeki88 beroperasi sebagai platform hiburan judi dalam talian yang mematuhi garis panduan operasi antarabangsa. Platform kami direka khusus untuk memenuhi keperluan pemain dari Malaysia, dengan sokongan penuh kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB dan Public Bank.

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web rezeki88.bio, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh rezeki88.
• "Pengguna" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform rezeki88.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform rezeki88, yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang, dan rekod transaksi.
• "Baki Boleh Keluarkan" — merujuk kepada wang tunai sebenar dalam akaun yang boleh dikeluarkan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan, tidak termasuk wang bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertukaran.
• "Bonus" — merujuk kepada mana-mana wang promosi, kredit percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh rezeki88 kepada Pengguna melalui program promosi rasmi.
• "Syarat Pertukaran" (Wagering Requirements) — merujuk kepada jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai oleh Pengguna sebelum wang bonus layak untuk ditukarkan kepada wang boleh keluarkan.
• "KYC" — akronim bagi "Know Your Customer", merujuk kepada proses pengesahan identiti yang wajib dilalui oleh Pengguna sebelum membuat pengeluaran pertama.
• "Perkhidmatan" — merujuk kepada semua produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh rezeki88, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan sukan, permainan kasino langsung, slot, permainan meja, dan poker.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rezeki88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

rezeki88 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada atas budi bicara mutlak kami jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa mana-mana syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi atau telah dilanggar.

Semasa proses pendaftaran di rezeki88, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap sebagaimana yang diminta dalam borang pendaftaran. Maklumat yang diperlukan termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel aktif yang boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun rezeki88 anda

Proses KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Pengguna dikehendaki mengemukakan dokumen berikut untuk tujuan pengesahan identiti:

• Bukti Identiti: Salinan jelas MyKad (kedua-dua belah) atau pasport Malaysia yang masih sah
• Bukti Alamat: Penyata bank atau bil utiliti terkini (tidak melebihi 3 bulan) yang menunjukkan nama dan alamat anda
• Pengesahan Kaedah Pembayaran: Tangkapan skrin atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit

rezeki88 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses pematuhan berterusan kami. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda sehingga proses KYC diselesaikan sepenuhnya.

rezeki88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan deposit dan pengeluaran pengguna. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

rezeki88 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma & Syarat ini. Dalam kes sedemikian, rezeki88 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan sebelum memproses pengeluaran berkenaan.

rezeki88 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain pengguna. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi di platform rezeki88 adalah seperti berikut:

• Semua bonus mempunyai syarat pertukaran (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan — kadar pertukaran yang spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi secara berasingan.
• Bonus hanya sah untuk satu akaun per pengguna, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti yang digunakan.
• Sesetengah bonus mempunyai had masa yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan atau syarat pertukaran yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• rezeki88 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang diperolehi melalui cara yang tidak sah, penipuan, atau pelanggaran Terma & Syarat ini.
• Pemain yang menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah (low-risk betting strategies) yang khusus untuk memenuhi syarat pertukaran sahaja — tanpa niat bermain yang tulen — boleh dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akaun mereka mungkin tertakluk kepada semakan.
• rezeki88 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua pertaruhan yang dibuat di platform rezeki88 tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang ditetapkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan atau pasaran pertaruhan sebelum membuat taruhan.

rezeki88 menggunakan penjana nombor rawak yang telah diperakui (certified Random Number Generator — RNG) bagi semua permainan kasino untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Semua nilai RTP (Return to Player) yang dinyatakan adalah berdasarkan data statistik jangka panjang dan bukan jaminan pulangan untuk sesi individu.

Sebagai Pengguna platform rezeki88, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Tanggungjawab utama anda termasuk:

• Memastikan keselamatan dan kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa — rezeki88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan semasa proses KYC — maklumat palsu adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal anda berkaitan dengan perjudian dalam talian.
• Menggunakan platform rezeki88 untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan tanpa kebenaran bertulis daripada rezeki88.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan rezeki88 dengan segera jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
• Bertanggungjawab ke atas semua cukai dan duti yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan anda mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, rezeki88, pengarah, pegawai, pekerja, rakan kongsi, ejen, pembekal, atau pemberi lesen kami tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform rezeki88.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan atau pertaruhan, termasuk kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal yang berada di luar kawalan rezeki88.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam melindungi kelayakan log masuk.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, pembekal permainan, atau penyedia perkhidmatan internet.
• Kerugian data atau gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada serangan siber, bencana alam, atau kejadian force majeure lain yang berada di luar kawalan munasabah rezeki88.

Jumlah maksimum liabiliti rezeki88 kepada mana-mana Pengguna untuk sebarang tuntutan, tanpa mengira bentuk tindakan, tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh Pengguna tersebut ke platform rezeki88 dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

Sama ada anda atau rezeki88 boleh menamatkan akaun pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut prinsip undang-undang yang terpakai kepada operasi platform judi dalam talian antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Penyelesaian Langsung: Pengguna hendaklah terlebih dahulu cuba menyelesaikan sebarang pertikaian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rezeki88 secara terus. Pasukan kami akan berusaha untuk menyelesaikan pertikaian dalam tempoh 14 hari bekerja.
2. Timbang Tara: Jika penyelesaian langsung gagal dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat oleh timbang tara bebas yang dilantik bersama oleh kedua-dua pihak.
3. Keputusan Muktamad: Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak, dan tidak boleh dicabar di mahkamah kecuali atas alasan penipuan atau ketidakpatuhan prosedur yang ketara.

Bahasa rasmi yang digunakan dalam semua prosiding pertikaian adalah Bahasa Melayu dan/atau Bahasa Inggeris. Sebarang terjemahan dokumen yang diperlukan adalah atas tanggungan pihak yang memohon terjemahan tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform rezeki88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan pelanggan rezeki88 beroperasi 24/7 dan akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang memerlukan perhatian segera, sila nyatakan "URGENT" dalam tajuk e-mel anda supaya pertanyaan anda dapat diutamakan.

Semua komunikasi rasmi daripada rezeki88 akan dihantar melalui domain e-mel @rezeki88.bio sahaja. Sila berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mendakwa datang daripada rezeki88 tetapi menggunakan domain e-mel yang berbeza, kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan (phishing).